از تشکیل کانون بازنشستگان تا «همیار درمان»؛ بسته اقدامات جدید برای تکریم بازنشستگان
کامران مقدم؛ سرپرست مدیریت بازنشستگی و بایگانی اسناد امور اداری و استخدامی کارکنان اداری قوه قضاییه از آغاز اجرای مجموعهای از برنامههای حمایتی و ارتباطی برای بازنشستگان خبر داد.
به گزارش فصل سوم به نقل از معاونت منابع انسانی قوه قضاییه، مقدم با بیان اینکه بازنشستگی پایان ارتباط نیست؛ آغاز تکریم جدیتر است به رویکردهای جدید این دوره برای بازنشستگان اشاره و عنوان کرد: رویکرد ما روشن است: بازنشستگی بههیچوجه به معنای قطع ارتباط نیست. هر انسان کرامت ذاتی دارد و همکاران ما علاوه بر آن، در طول سالهای خدمت کرامت اکتسابی هم پیدا کردهاند؛ یعنی در مسیر مسئولیتهای شغلی، خود را از بسیاری از امور منع کردهاند و با نظم، تعهد و اخلاق حرفهای زندگی کردهاند. حالا که بازنشسته شدهاند، وظیفه ماست تکریم آنان را جدیتر و عملیاتیتر دنبال کنیم.
وی افزود: این تکریم فقط در حد شعار و برگزاری مراسم ویژه بازنشستگان خلاصه نمیشود. تکریم یعنی برخورد گرم و صمیمی، دید و بازدید، حفظ ارتباط انسانی، استفاده از تجربه بازنشستگان و حتی مشورتگرفتن از آنان. ما باید نشان دهیم که حضور و شأن این عزیزان برای سازمان همچنان مهم است.
سرپرست مدیریت بازنشستگی و بایگانی اسناد امور اداری و استخدامی کارکنان اداری قوه قضاییه در تشریح اولین اقدام اجرایی برای تحقق این رویکرد، اظهار داست: اولین اقدام، ایجاد کانون بازنشستگان است. این کانون از چند جهت ضروری است؛ هم برای سازماندهی خدمات و هم برای حفظ شأن و کرامت همکاران بازنشسته.
وی در پاسخ به چگونگی ارائه خدمات ملموس کانون بازنشستگی، گفت: یکی از کارهای ابتدایی، تعریف کارت یا هویت شناسایی بازنشستگان است تا رفتوآمد به مجموعه با سهولت و با حفظ شأن ایشان انجام شود. همچنین با همکاری سازمانها و واحدهای تابعه، به دنبال اجرای کارهای اساسی و هماهنگ هستیم تا ارائه خدمات مقطعی نباشد.
وی درخصوص برنامه ها در حوزه رفاه و معیشت بازنشستگان تصریح کرد: برنامه ما ایجاد صندوقها و تعاونیهای حمایتی است؛ هم برای تسهیل دریافت وامهای بازنشستگی و هم برای تأمین کالاهای اساسی از مسیر تعاونیها. هدف این است که بازنشستگان بتوانند با سازوکارهای منظم و شفاف، خدمات رفاهی قابل اتکا دریافت کنند.
مقدم درخصوص پیگیری جدی بیمه تکمیلی و درمان؛ با طرح همیار درمان اذعان داشت: یکی از دغدغههای مهم بازنشستگان، بیمه تکمیلی و هزینههای درمان است. لذا بررسی مشکلات بیمه تکمیلی از موضوعات اولویتدار ماست و پیگیری آن در دستور کار قرار دارد. علاوه بر آن، در حوزه بهداشت و درمان به دنبال ایجاد شرایطی هستیم که همکار بازنشسته با فراغ بال بیشتری به درمان برسد؛ هم از نظر مالی و هم از نظر همراهی عاطفی. به نحوی که همکار بازنشسته در فرآیند درمان احساس تنهایی و رهاشدگی نکند. در همین راستا طرح «همیار درمان» را پیشبینی کردهایم تا افرادی مشخص، پیگیری امور درمانی بازنشستگان را تسهیل کنند؛ از راهنمایی و هماهنگی تا پیگیری مراحل اداری.
سرپرست مدیریت بازنشستگی و بایگانی اسناد امور اداری و استخدامی کارکنان اداری قوه قضاییه گفت: برای اینکه ارائه خدمات دقیق و هدفمند باشد، باید اطلاعات جامع داشته باشیم. به همین دلیل بانک اطلاعاتی بازنشستگان را جمعآوری و تکمیل میکنیم؛ هم برای راهاندازی کانون و هم برای اطلاعرسانی و پاسخگویی. در کوتاهمدت، خط ارتباطی یا سامانه پیامکی راهاندازی میشود تا همکاران بازنشسته بتوانند درخواستها و مسائل خود را مطرح کنند و پاسخ بگیرند. هدف این است که مسیر ارتباطی سریع و روشن باشد.
مقدم درخصوص نحوه اداره کانون توسط خود بازنشستگان تصریح کرد: درباره اینکه اعضا و ارکان کانون دقیقاً چگونه انتخاب شوند—از خود بازنشستگان باشند یا سازوکار دیگری تعریف شود—پس از تدوین اساسنامه تصمیمگیری نهایی انجام خواهد شد.
مقدم در موضوع پیگیری بهبود حقوق بازنشستگی؛ اعتبارسنجی و راهکارهای پرداخت حق بیمه، عنوان کرد: ما پیگیری میکنیم که موضوعات مرتبط با اعتبارسنجی و نیز پرداخت صحیح حق بیمه جدی گرفته شود تا همکاران در زمان بازنشستگی، با حق و حقوق بالاتری بازنشسته شوند. این موضوع نیازمند پیگیری مستمر و هماهنگیهای اداری است.
سرپرست مدیریت بازنشستگی و بایگانی اسناد امور اداری و استخدامی کارکنان اداری قوه قضاییه با اظهار امیدواری در ایجاد تحول در رویکردهای امور بازنشستگی، گفت: اهتمام مان بر این است که کام همکاران بازنشسته شیرین شود و در این مسیر دریغ نخواهیم کرد. بازنشستگان سرمایه انسانی و تجربه سازمان هستند و تکریم آنها برای ما یک وظیفه جدی است.
