تقویت ارتباط با افکار عمومی، مهم‌ترین مأموریت رسانه‌ای نهاد وکالت است
دبیر کمیسیون روابط‌عمومی کانون وکلای دادگستری فارس و کهگیلویه‌وبویراحمد با تأکید بر ضرورت بازتعریف سیاست‌های رسانه‌ای نهاد وکالت، گفت: مهم‌ترین مأموریت رسانه‌ای نهاد وکالت باید تقویت ارتباط با افکار عمومی و اصلاح تدریجی تصویر جامعه از وکلا باشد؛ هدفی که تحقق آن نیازمند برنامه‌ریزی مستمر، آسیب‌شناسی دقیق و استفاده هم‌زمان از ظرفیت رسانه‌های سنتی و نوین است.
به گزارش فصل سوم، هادی شریف‌زاده این سخنان را در نشست مشترک روابط‌عمومی کانون‌های وکلای دادگستری ایران و شورای سیاست‌گذاری پایگاه خبری فصل سوم مطرح کرد و با اشاره به اهمیت برگزاری چنین نشست‌هایی اظهار کرد: در عصر رسانه و ارتباطات، لازم است روابط‌عمومی‌های کانون‌های وکلا بیش از گذشته در کنار یکدیگر قرار گیرند، تبادل تجربه کنند و برای مسائل مشترک، راهکارهای عملی ارائه دهند.
وی با انتقاد از تأخیر در شکل‌گیری جلسات مشترک میان روابط‌عمومی‌ها افزود: انتظار می‌رود چنین نشست‌هایی با تداوم و نظم بیشتری برگزار شود.
شریف‌زاده با اشاره به اهمیت تصویر عمومی حرفه وکالت در جامعه تصریح کرد: بخش قابل توجهی از مردم تصویر مثبتی از وکیل ندارند، در حالی که بسیاری از این افراد اساساً تجربه مستقیم وکالت یا مواجهه جدی با یک وکیل نداشته‌اند.
دبیر کمیسیون روابط‌عمومی کانون وکلای دادگستری فارس و کهگیلویه‌وبویراحمد ادامه داد: بخشی از این تصویر ذهنی از طریق رسانه‌ها، روایت‌های غیررسمی و حتی انتقال سینه‌به‌سینه شکل گرفته است و همین موضوع نشان می‌دهد که تصویر عمومی از وکالت، قابل تغییر است و رسانه می‌تواند در این زمینه نقش مؤثری ایفا کند.
تجربه نشان داده است که کار رسانه‌ای فرآیندی زمان‌بر است و نباید انتظار داشت نتایج آن در یک بازه کوتاه نمایان شود.
شریف‌زاده یکی از مهم‌ترین موضوعات در سیاست‌گذاری رسانه‌ای را تعیین خطوط روشن برای انتشار محتوا دانست و گفت: پیش از آنکه درباره میزان و نوع پوشش اخبار تصمیم بگیریم، باید تکلیف خود را با سیاست رسانه‌ای روشن کنیم؛ از جمله اینکه آیا رسانه نهاد وکالت آماده انتشار دیدگاه‌های صریح، انتقادی و حتی متفاوت وکلا نیز هست یا خیر.
وی افزود: اگر قرار است رسانه‌ای متعلق به نهاد وکالت باشد، باید از ابتدا مشخص شود که نسبت آن با نقدهای درون‌نهادی و دیدگاه‌های متفاوت چیست و این موضوع نباید در زمان انتشار هر مطلب، تابع ملاحظات موردی و سلیقه‌ای قرار گیرد.
دبیر کمیسیون روابط‌عمومی کانون وکلای دادگستری فارس و کهگیلویه‌وبویراحمد با تأکید بر ظرفیت بالای جامعه وکالت برای تولید محتوای رسانه‌ای اظهار کرد: اگر برای خبرنگاران و تیم رسانه‌ای مأموریت‌های مشخصی تعریف شود، ظرفیت تولید محتوای رسانه‌ای می‌تواند بیش از میزان فعلی باشد.
شریف‌زاده تقویت ارتباط با افکار عمومی را یکی از مهم‌ترین مأموریت‌های رسانه‌ای نهاد وکالت عنوان کرد و گفت: نهاد وکالت برای حفظ و تقویت جایگاه خود در جامعه، پیش از هر چیز باید ارتباط خود را با افکار عمومی تقویت کند.
وی با اشاره به تجربه‌های گذشته در حوزه وکالت افزود: در مقاطع مختلف، تلاش‌هایی برای مواجهه با چالش‌های پیش روی کانون‌های وکلا انجام شده است، اما یکی از مهم‌ترین ظرفیت‌هایی که می‌توان از آن استفاده کرد، همراه کردن افکار عمومی با مسائل و دغدغه‌های نهاد وکالت است.
وی تصریح کرد: اگر ارتباط نهاد وکالت با جامعه و افکار عمومی تقویت شود، این ارتباط می‌تواند به‌عنوان یک پشتوانه اجتماعی برای پیگیری مسائل حرفه وکالت عمل کند. از این منظر، رسانه نباید مأموریت‌های متعدد و پراکنده برای خود تعریف کند، بلکه می‌تواند یک هدف اصلی را دنبال کند و آن، ساختن سرمایه اجتماعی و تقویت پیوند با افکار عمومی است.
دبیر کمیسیون روابط‌عمومی کانون وکلای دادگستری فارس و کهگیلویه‌وبویراحمد در بخش دیگری از سخنان خود، بر ضرورت تعیین نسبت رسانه با ساختارهای مختلف نهاد وکالت تأکید کرد و گفت: باید مشخص شود که رسانه‌ای مانند «فصل سوم» قرار است رسانه نهاد وکالت باشد یا رسانه کانون‌های وکلا به‌عنوان سازمان‌های مستقل.
وی افزود: اگر رسانه مأموریت خود را تقویت جایگاه نهاد وکالت در جامعه تعریف می‌کند، لازم است سازوکار همکاری آن با روابط‌عمومی کانون‌های وکلا نیز به‌صورت شفاف مشخص شود؛ زیرا سطح دغدغه مدیران و روابط‌عمومی‌های کانونها نسبت به مسائل کلان نهاد وکالت یکسان نیست.
شریف‌زاده پیشنهاد کرد همکاری رسانه با روابط‌عمومی‌ها بر مبنای ظرفیت و انگیزه واقعی هر مجموعه شکل بگیرد و در عین حال، برای کانون‌هایی که در تولید محتوای رسانه‌ای و معرفی مسائل اجتماعی و حرفه‌ای فعال‌تر هستند، ظرفیت‌های بیشتری فراهم شود.
وی همچنین بر ضرورت استفاده هم‌زمان از رسانه‌های سنتی و رسانه‌های نوین تأکید کرد و گفت: رسانه‌هایی مانند صداوسیما و خبرگزاری‌ها ظرفیت مناسبی برای ارتباط با مسئولان و طرح مسائل رسمی دارند، اما برای ارتباط مستقیم‌تر با افکار عمومی باید از ظرفیت رسانه‌های نوین نیز استفاده کرد.
شریف‌زاده پادکست‌های تصویری، برنامه‌های گفت‌وگومحور و محتوای کوتاه و ویدئویی را از جمله قالب‌های مؤثر برای ارتباط مستقیم‌تر با مخاطبان دانست و افزود: رسانه‌های نوین علاوه بر ظرفیت ارتباطی، می‌توانند زمینه‌های جدیدی برای توسعه فعالیت‌های رسانه‌ای و ایجاد مدل‌های درآمدی فراهم آورد.
دبیر کمیسیون روابط‌عمومی کانون وکلای دادگستری فارس و کهگیلویه‌وبویراحمد در بخش پایانی سخنان خود، پیش‌شرط هرگونه برنامه‌ریزی رسانه‌ای را شناخت دقیق مسئله دانست و گفت: پیش از آنکه برای اصلاح تصویر عمومی از وکالت نسخه‌ای ارائه کنیم، باید به‌صورت فنی و کارشناسی بررسی کنیم که چرا بخشی از جامعه نگاه مثبتی به وکیل و نهاد وکالت ندارد.
وی ادامه داد: تا زمانی که عارضه به‌درستی شناسایی نشود، نمی‌توان برای آن راهکار مؤثر ارائه کرد. پس از شناسایی دقیق مسئله نیز باید به سراغ شیوه‌هایی رفت که بتواند در بلندمدت بر نگرش جامعه اثر بگذارد.
شریف‌زاده با تأکید بر ضرورت عبور از رویکردهای تبلیغاتی مستقیم اظهار کرد: دوره اینکه صرفاً به مخاطب بگوییم «ما خوب هستیم» گذشته است؛ اصلاح تصویر عمومی نیازمند برنامه‌ای مستمر است که بتواند در طول زمان نگرش مخاطب را تغییر دهد.
وی در پایان تأکید کرد: سیاست‌گذاری رسانه‌ای باید پیش از ورود به مرحله اجرا به‌دقت طراحی شود و پس از مشخص شدن مأموریت، مخاطب، آسیب‌ها و ابزارهای مناسب، وارد مرحله تولید و انتشار محتوا شد.
